Assiste Cooperativa Sociale


Assistenze Integrative socio sanitarie

Assiste Cooperativa Sociale

Assiste Cooperativa Sociale (Assistenze Integrative socio sanitarie Piemonte Onlus) fornisce servizi socio assistenziali, servizi educativi per la prima infanzia e servizi socio sanitari. Assiste si occupa di gestire diversi asili nido di Torino e provincia, sia in proprio che in affidamento da enti pubblici

Nell’ambito ospedaliero sono evidenziabili processi e servizi logistici legati alla gestione operativa della movimentazione dei pazienti, diventa quindi prioritario lo sviluppo innovativo dei processi operativi ottimizzati, sia in termini di organizzazione complessiva sia in termini di risorse utilizzate.

Obiettivo, creare uno modello di eccellenza in grado di prevedere:

  • La determinazione di una metrica per la misura ed il controllo delle prestazioni
  • Lo sviluppo di un approccio rivolto al miglioramento continuo del servizio
  • Lo sviluppo integrato di strumenti informativi a supporto dei processi

Per prima cosa è stata analizzata la programmazione operativa sia giornaliera che settimanale del singolo servizio di movimentazione e comparata con una schematizzazione ottimizzata attraverso un modello digitale di flusso.
In questo modo è stato possibile simulare e verificare il livello di efficientamento globale che la digitalizzazione di alcuni processi logistici avrebbe potuto portare.

Successivamente è stata creata un’applicazione con un interfaccia web attraverso la quale la centrale operativa può gestire gli aspetti fondamentali relativi alla movimentazione dei pazienti:
  • Schedulazione attività;
  • Coordinamento e gestione risorse;
  • Gestione eccezioni e non conformità processo
  • Produttività
  • Misura prestazioni
La centrale operativa è così in grado di programmare le richieste che vengono inviate dalla struttura ospedaliera e, attraverso uno smartphone, gestire l’interazione con gli operatori, digitalizzando un questo modo le fasi esecutive dell’intero flusso:
  • Assegnazione servizio
  • Gestione avanzamento servizio
  • Gestione priorità
  • Bilanciamento risorse con “pesatura servizio”, in modo da evidenziare la difficoltà del servizio e, contemporaneamente, il “peso” effettuato dalla singola risorsa
Grazie a questa gestione automatizzata e semplificata è stato così possibile ottenere una serie di informazioni utili per la gestione ottimizzata dell’intero processo:
  • Dimensionamento delle risorse in base a tempi e metodi
  • Gestione centralizzata unica per richiesta, conferma e programmazione servizio
  • Dislocazione risorse in funzione della struttura
  • Schedulazione giornaliera in funzione dell’andamento statistico delle richieste
Assiste Welol
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Aree

  • Servizi ospedalieri

Skill

  • Web e Mobile development
  • Business intellicence
  • Data analytics

Tecnologie

  • ASP.Net Core MVC
  • ASP.Net Core API
  • Azure App Service
  • Azure SQL Database
  • Xamarin